No mundo atual dos negócios reveste-se de particular relevância a ética pessoal e profissional de todos quantos colaboram numa empresa, ou num grupo empresarial, respeitando, mediante uma adequada conduta, a deontologia do setor em que operam, e regendo a sua conduta por princípios que respeitem os valores que permitam uma correta atuação da empresa na sociedade em que está inserida.

As empresas em geral devem pois operar com políticas e procedimentos consistentes com os valores e os padrões de conduta que defendem e que determinam a sua orientação estratégica e o seu comportamento no mundo dos negócios. Esse padrão de conduta deve ser claramente definido, devidamente divulgado, integralmente entendido e convictamente seguido por todos os colaboradores da empresa, entre estes se incluindo os membros dos Órgãos Sociais e do Conselho Executivo , assim como todos os quadros superiores da empresa. Para alcançar este objetivo, uma compilação dos princípios e das regras a seguir continuadamente - quer internamente, quer no relacionamento com terceiros - é um instrumento básico.

É neste contexto que a VICTORIA Internacional de Portugal SGPS, S.A., a VICTORIA - Seguros de Vida, S.A., e a VICTORIA Seguros S.A., neste código denominadas por "VICTORIA", decidiram elaborar e implementar o seu próprio Código de Conduta, aplicável a todos quantos colaboram com a VICTORIA, traduzindo em norma aquela que foi, é, e será sempre a sua forma de atuar e estar.

Código de Conduta

Política de Proteção de Dados - VICTORIA-Seguros, S.A.

Política de Proteção de Dados - VICTORIA-Seguros de Vida, S.A.

Política Antifraude - VICTORIA-Seguros, S.A.

Política Antifraude - VICTORIA-Seguros de Vida, S.A.

Política de Prevenção de Branqueamento de Capitais e Financiamento do Terrorismo - VICTORIA-Seguros, S.A.

Política de Prevenção de Branqueamento de Capitais e Financiamento do Terrorismo - VICTORIA-Seguros de Vida, S.A.

Política de Sanções - VICTORIA-Seguros, S.A.

Política de Sanções - VICTORIA-Seguros de Vida, S.A.

Política de Tratamento - VICTORIA Seguros, S.A.

Política de Tratamento - VICTORIA Seguros de Vida, S.A.

Sanções disciplinares e criminais associadas e atos de corrupção e infrações conexas

Tempos médios de regularização de sinistros automóvel (Decreto-Lei 291/2007)