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Seguros de Assistência em Viagem (Agências de Viagens/Operadores Turísticos) - No sentido de esclarecer eventuais questões relacionadas com o âmbito dos Seguros de Assistência em Viagem subscritos pelas Agências de Viagens/Operadores Turísticos, a VICTORIA informa que o seguro de Assistência em Viagem, que é vendido com um conceito de pacote, é constituído por duas apólices distintas, de duas seguradoras distintas:

 

A Apólice contratada à VICTORIA inclui as garantias:

  • Morte ou Invalidez Permanente;
  • Assistência em Viagem, através dos serviços de Assistência (Rede Nacional de Assistências).

 

No âmbito das Coberturas de Assistência em Viagem, está incluída a garantia de Cancelamento Antecipado de Viagem caso a Pessoa Segura, por motivo de força maior, se veja obrigada a cancelar uma viagem já sinalizada ou liquidada, exclusivamente antes do seu início.

 

Para efeito desta cobertura, são motivos de força maior, os seguintes:

  • Falecimento, em Portugal da própria Pessoa Segura, seu cônjuge (deverá ser entendido também como união de facto) bem como dos ascendentes ou descendentes de ambos até ao 1ºgrau.
  • Doença ou acidentes grave, a confirmar conjuntamente pelo médico assistente e pela equipa médica da VICTORIA - Seguros, S.A., através dos Serviços de Assistência, de que seja vítima, em Portugal, a própria Pessoa Segura, o seu cônjuge (deverá ser entendido também como união de facto), bem como dos ascendentes ou descendentes de ambos, até ao 1ºgrau. 
  • Acontecimentos súbitos e fortuitos, relacionados diretamente com a Pessoa Segura e que exijam a sua presença em Portugal.

 

Sobre estas garantias, a VICTORIA Seguros assume a sua total responsabilidade dando resposta às mesmas, como sempre o fez. 

Assim, cumpre esclarecer que situação de pandemia, com motivos de força maior para o cancelamento antecipado da sua viagem, não faz parte das coberturas contratadas ao abrigo da apólice celebrada entre a VICTORIA-Seguros, S.A. e as Agências de Viagens/Operadores Turísticos, devendo o Cliente consultar a sua apólice (Condições Gerais) no sentido de poder identificar a Seguradora na qual esta contratada essa apólice, por forma a se dirigir à mesma. 

 
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