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/ O QUE ACONTECEU? Nós ajudamos! /

SITUAÇÃO URGENTE? LIGUE 213 134 454
Participe sinistros urgentes e solicite aconselhamento. Serviço disponível todos os dias, 24h por dia (custo de uma chamada para a rede fixa nacional).
SINISTROS NO ESTRANGEIRO? LIGUE +351 213 134 454
Se tem a cobertura de Assistência em Viagem no Estrangeiro, participe sinistros urgentes ou peça aconselhamento. Serviço disponível todos os dias, 24h por dia (custo de uma chamada para a rede fixa nacional).
UM SINISTRO? PREENCHA A PARTICIPAÇÃO DE SINISTRO
Para participar o seu sinistro e dar inicio à abertura do seu processo preencha a Participação de Sinistro Multirriscos, disponível na documentação abaixo.
Precisa de ajuda? Ligue 213 134 100
Teremos todo o gosto em ajudar. Serviço disponível nos dias úteis, entre as 8h30 e as 18h30. (custo de uma chamada para a rede fixa nacional). Em alternativa peça para nós lhe ligarmos.
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AGORA COM MAIS CALMA, PARTICIPE O ACIDENTE.

Quando participar?

No próprio dia ou nos dias seguintes, no prazo máximo de 8 dias.

 

Como participar?

Preencha a participação de sinistro disponível nesta página. 

 

Para onde enviar?

Envie-nos a sua participação para um dos seguintes contactos:

E-mail: sinistros.mr@victoria-seguros.pt

Morada: Av. da Liberdade, 200. 1250-147 Lisboa

DOCUMENTAÇÃO PARA PARTICIPAR

Participação de Sinistro Multirriscos

CONVÉM SABER...

Procedimentos em caso de acidente

  • Empregue todos os meios ao seu alcance para reduzir ou evitar o agravamento dos prejuízos ou salvar os seus bens.
  • Não remova, nem altere quaisquer vestígios do sinistro.
  • Em caso de furto ou roubo, faça participação às autoridades policiais.
  • Em caso de sinistros de Riscos Elétricos, conheça o Modelo de Gestão destes sinistros, para os produtos Multirriscos Habitação e Condomínio, da VICTORIA Seguros aqui.
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