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A VICTORIA – Seguros de Vida, S.A. e/ou VICTORIA – Seguros, S.A. (doravante designada por “VICTORIA”) prima por assegurar que os seus clientes se encontram a todo o tempo protegidos, nomeadamente quando navegam na internet.

Desta forma a VICTORIA com a utilização de “cookies” no seu website irá permitir que o acesso dos utilizadores seja mais célere e eficaz.

 

O que são cookies?

Os “Cookies" são pequenos ficheiros de texto (software) que são armazenados no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser). Os cookies permitem o registo das informações de estado enquanto navega e quando retorna a um determinado sítio da Internet, mantendo as sessões HTTP (Hypertext Transfer Protocol).

Assim, utilizamos o termo “cookies” nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.

Os “cookies” incluem um ou mais identificadores únicos que são enviados para o browser e aí ficam instalados. Os “cookies” recolhem informações sobre a navegação, como por exemplo, a forma como chega e utiliza o website ou a zona do país através do qual acede ao website, ou, quando navega no website ou aplicação e o “cookie” é aceite, aquando de uma próxima visita ao website ou aplicação o nosso servidor de Internet irá reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel.

Os “cookies” retêm informação que permite conhecer as suas preferências. A qualquer momento pode, através do seu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a receção de “cookies”, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema.

 

Para que servem os cookies e porque os usamos?

Os “cookies” servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações do website, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando também a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Os “cookies” servem também para melhorar o nível de segurança quando utiliza alguma área de acesso restrito. É benéfico também para ajudar a recolher informação que melhor servirá os utilizadores do website VICTORIA, nomeadamente recolhendo informação estatística, que melhorará a forma como nos relacionamos com os clientes VICTORIA.

 

Que tipo de cookies utilizamos?

Os nossos cookies têm diferentes funções e finalidades:

Tipo de cookie

Finalidade

Prazo conservação

Dados pessoais recolhidos

Cookies Globais

  1. DigestTracker

Permitem que navegue no nosso website e utilize as suas aplicações e funcionalidades, bem como para aceder a áreas seguras dos websites ou aplicações. Sem estes cookies, os serviços que pretende utilizar não podem ser prestados.

  1. Sessão (durante a navegação de utilizadores não autenticados)
  1. Não

Cookies analíticos

  1. _ga
  2. _gid
  3. _gat

São utilizados de forma anónima para efeitos de criação e análise de estatísticas relacionadas com a utilização de websites ou aplicações, no sentido de melhorar o funcionamento dos mesmos. Para mais informações consultar Política Google Analitycs

  1. 2 anos
  2. 24 horas após inatividade
  3. Sessão
  1. Não
  2. Não
  3. Não

 

Utilização e gestão de cookies?

Todos os navegadores de internet (browsers) permitem-lhe aceitar, recusar ou apagar “cookies”, através da modificação de algumas definições especificas do navegador de internet que utiliza. Depois de autorizar o uso de “cookies”, pode sempre desativar os nossos “cookies”, contudo, alertamos que a descativação dos cookies, poderá fazer com que o seu acesso se torne mais moroso ou até afetar o acesso a determinadas áreas do website VICTORIA.

No entanto, caso deseje prosseguir com a desativação, o utilizador deve seguir as seguintes instruções.

 

  • Configurações de Cookies no Internet Explorer
  1. Clique no menu "Ferramentas" e escolha a opção "Opções de Internet";
  2. Selecione o separador "Privacidade";
  3. Mova a barra para o topo, onde surgirá "Bloquear todos os cookies".

Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Internet Explorer. Para mais informações sobre definições de cookies Internet Explorer, consulte Configurar Cookies no Internet Explorer.

 

  • Configurações de Cookies no Mozilla Firefox
  1. Clique no menu "Ferramentas";
  2. Selecione "Opções";
  3. Clique no ícone "Privacidade", que encontra no painel superior;
  4. Na secção "Cookies" desative a opção "Aceitar cookies dos websites";
  5. Clique em "OK" para guardar as alterações e fechar.

Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Mozilla Firefox. Para mais informações sobre definições de cookies no Mozilla Firefox, consulte Configurar cookies no Mozilla Firefox.

 

  • Configurações de Cookies no Chrome
  1. Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador;
  2. Selecione Definições;
  3. Clique em Mostrar definições avançadas;
  4. Na secção "Privacidade", clique no botão Definições de conteúdo;
  5. Selecione a opção "Bloquear definição dos dados por parte dos websites".

Pode alterar as seguintes definições de cookies na secção "Cookies":

  1. Eliminar cookies;
  2. Bloquear cookies por predefinição
  3. Permitir cookies por predefinição
  4. Manter cookies e dados do Website por predefinição até sair do navegador de internet (browser)
  5. Criar exceções para cookies de Websites ou domínios específicos.

Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Google Chrome. Para mais informações sobre definições de cookies no Google Chrome, consulte Configurar cookies no Chrome.

 

  • Configurações de Cookies em Safari Web e IOS
  1. Clique em "Editar";
  2. Selecione "Preferências";
  3. No painel superior, selecione o ícone "Privacidade";
  4. Na secção "Aceitar cookies", selecione "Nunca".

Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Safari. Para mais informações sobre definições de cookies no Safari, consulte Configurar cookies no Safari Web e IOS.

 

  • Outros navegadores de internet (browser)

Por favor, procure no menu "ajuda" do navegador de internet (browser) ou contacte o fornecedor do navegador de internet (browser).

 

Direitos dos utilizadores

Aconselhamos a leitura da Política de Cookies VICTORIA em conjugação com a Política de Privacidade VICTORIA

Para quaisquer questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar a VICTORIA – Seguros de Vida, S.A. e/ou VICTORIA – Seguros, S.A. através dos seguintes meios:

 

Serviço de apoio ao cliente

Linha telefónica: 213 134 100 (dias úteis, entre as 08h30 e as 19h00)

Morada: Para um atendimento personalizado, de acordo com a sua área de residência, consulte a nossa Rede de Delegações ou junto dos Serviços Centrais em Miraflores.

Email: victoria@victoria-seguros.pt

 

Encarregado de Proteção de Dados

Email: protecao.dados@victoria-seguros.pt

 

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