Início SINISTROS Acidentes Acidentes Pessoais
Acidentes Pessoais
Em caso de sinistro, deverá enviar à VICTORIA – através do impresso disponível nesta página - no prazo máximo de 8 (oito) dias a partir do respectivo conhecimento, a participação de qualquer acidente, informando, nomeadamente: dia, hora, local, identificação das testemunhas, causas conhecidas ou prováveis.

Pode, sempre que entender, participar o sinistro igualmente às autoridades competentes. Todas as despesas reembolsáveis deverão ser devidamente comprovadas e documentadas.

Participação de Sinistro – Apólice individual
Participação de Sinistro – Apólice grupo
Ficha de Avaliação - Boletim médico

A participação de sinistro deverá ser enviada para um dos seguintes contactos:

Morada: Av. da Liberdade, 200 1250-147 Lisboa
Fax: 211 124 576

A VICTORIA coloca ainda à sua disposição uma Linha de Atendimento VICTORIA: +351 213 134 405 ou, se estiver fora de Portugal - aplicável aos contratos com garantia(s) de Assistência no Estrangeiro: +351 213 134 454 para aceder aos seguintes serviços:

  • Participação urgente de sinistros (todos os dias, 24 horas por dia)
  • Aconselhamento em caso de sinistro (dias úteis, das 9 às 17 horas)